يعد معرفة كيفية استرجاع حساب تيك توك أمراً بالغ الأهمية نظراً لانتشار هذه المنصة عالمياً. من الضروري فهم طرق التعامل معها في مختلف السياقات، مثل الحفاظ على أمان الحساب واسترجاعه، بالإضافة إلى العديد من المسائل الأخرى.
يمكن لمستخدمي TikTok أن يشعروا بالإحباط الشديد عندما يتم تعليق أو حظر حساباتهم، وخصوصاً الأشخاص الذين يمتلكون عدداً كبيراً من المتابعين، لأن بناء جمهور على هذه المنصة يتطلب جهداً كبيراً. لذا، يسعون جاهدين لايجاد طرق لاستعادة حساباتهم.
هل تم حظر حسابك على تطبيق تيك توك بسبب انتهاك السياسات؟ هل تعرض حسابك للحظر دون سبب واضح؟ لا داعي للقلق، فهناك عدة طرق يمكنك استخدامها لاستعادة حسابك. كل ما عليك فعله هو قراءة هذا المقال لمعرفة المعلومات الأساسية.
طرق استرجاع حساب تيك توك محظور نهائياً
تم حظر حسابك، مما يعني أنه لا يمكنك نشر أو إرسال رسائل خاصة أو التفاعل مع أي محتوى. يرجى مراجعة قواعد المجتمع لفهم الأسباب التي أدت إلى الحظر والخطوات التالية.
سيتم تطبيق عقوبة الحظر الدائم في حال تكرار انتهاكات سياسة تيك توك، مما سيؤدي إلى منعك من تسجيل الدخول إلى حسابك نهائيًا. أما في حال قيامك بأي تجاوز لإرشادات المجتمع، فسيتم فرض عقوبة الحظر المؤقت لفترة تتراوح بين يوم وأسبوعين. وبعد انتهاء فترة الحظر، سيتم رفعه شريطة الالتزام بالسياسات المطبقة من قبل تيك توك. بالنسبة للحظر المخفي، ستشعر بانخفاض في عدد المشاهدات والمتابعين.
ستشرح لك هذه الخطوات البسيطة الطرق التي يمكنك اتباعها لاستعادة حسابك المحظور نهائياً.
1) استرجاع الحساب المحظور نهائياً عن طريق إبلاغ تيك توك عن المشكلة:
تُعد هذه الطريقة واحدة من أسهل الطرق لاستعادة حسابك المحظور. يمكنك القيام بذلك عن طريق التواصل مع فريق الدعم الفني لحل هذه المشكلة. ستكون أمامك خيارين: الانتظار لمدة 24 إلى 48 ساعة لرفع الحظر عن حسابك، أو الاتصال بفريق الدعم واتباع الخطوات المحددة.
للوصول إلى القسم المطلوب في تطبيق تيك توك، افتح التطبيق على هاتفك، ثم انقر على أيقونة الملف الشخصي. بعد ذلك، انتقل إلى الخصوصية والإعدادات ومن ثم اذهب إلى قسم الدعم. انقر على خيار الإبلاغ عن مشكلة وانتقل بعدها إلى خيار الحساب والملف الشخصي. بعد ذلك، حدد صفحة الملف الشخصي وانقر على "أخرى". اضغط على خيار "لا يزال لديك مشكلة" وقم بكتابة المشكلة في المربع المخصص مع توضيح سبب اعتقادك أنه لا ينبغي حظر الحساب الخاص بك. أخيرًا، انقر فوق زر الإبلاغ.
2) مراسلة فريق الدعم بالبريد الإلكتروني لاسترجاع الحساب المحظور:
يمكنك الآن التواصل مع فريق دعم تيك توك من خلال استخدام عناوين البريد الإلكتروني المتاحة للإبلاغ عن مشكلة الحظر واسترجاع حسابك. كما يمكنك اللجوء إلى القسم القانوني في تيك توك إذا كان حظر حسابك ناتج عن مخالفة لسياسة التطبيق.
عند التواصل مع الفريق، ينبغي التركيز على كتابة عنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل حسابك على TikTok، بالإضافة إلى شرح المشكلة وموقفك بطريقة هادئة. قد تحتاج إلى مراسلتهم بانتظام لاستعادة حسابك المحظور، حيث يمكن أن يكون من الصعب إقناعهم.
سنقدم لكم فيما يلي روابط البريد الإلكتروني التي يمكنكم التواصل من خلالها لاسترجاع حسابكم:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
3) نموذج الملاحظات لاسترجاع حساب تيك توك المحظور نهائياً:
يوفر تطبيق TikTok نموذج ملاحظات يمكن استخدامه لمشاركة تجربتك مع التطبيق، بالإضافة إلى إمكانية الإبلاغ عن أي مشكلة. لطلب استرداد حسابك المحظور، يُرجى فتح النموذج واتباع الخطوات التالية.
من فضلك، قم بتقديم طلب رفع الحظر عن حسابي على تيك توك. يرجى إدخال تفاصيل الاتصال حيث يمكنك كتابة عنوان بريدك الإلكتروني أو اسم المستخدم في تيك توك. بعد ذلك، قم بالتمرير للأسفل حتى يتم طلبك تقديم 3 أمور أخرى، وهي الموضوع، الموضوع الفرعي، وصف الاستئناف. ثم انقر فوق مربع الموضوع الموجود في القائمة المنسدلة، وانقر فوق خيار "حظر/تعليق الحساب".
بعد ذلك، اضغط على "أخبرنا المزيد"، وقم بتحديد سبب مشكلتك من الخيارات المتاحة، مثل "الحساب المحظور بسبب البث المباشر"، "الحساب المحظور المتعلق بالعمر"، أو "الحساب المحظور غير المرتبط بالعمر". في النهاية، يُرجى وصف مشكلتك في المربع المخصص لهذا الأمر وطلب رفع الحظر عن حسابك في تيك توك.
بعد الإنتهاء من الخطوات السابقة، عليك الآن الذهاب إلى خيار المرفقات وتحميل حوالي 10 صور من لقطات الشاشة التي تثبت هويتك وصحة مطالبتك. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في استئناف النشر بعد حظر البث المباشر، يمكنك تحميل صورة توضح عمرك الحقيقي وأنه ليس أقل من 16 سنة. بعد إرسال النموذج، يجب الانتظار بضعة أيام حتى يصلك الرد.
4) استرجاع حسابك المحظور نهائياً عن طريق استخدام VPN:
في الآونة الأخيرة، تم حظر تطبيق تيك توك في العديد من البلدان. إذا كنت تسكن في أحد هذه البلدان، فلن تتمكن من الوصول إلى حسابك على تيك توك، وقد تظهر لك رسالة تفيد بحظر حسابك بشكل نهائي. في هذه الحالة، يمكنك استخدام خدمة VPN لإخفاء عنوان الـIP الخاص بك وتثبيت عنوان IP جديد يمكنك من الوصول إلى حسابك.
أسباب حظر الحساب على تيك توك؟ و خطوات تقديم طعن لتيك توك؟
إن استعادة حساب تيك توك يمكن أن تكون عملية معقدة، خاصة عندما يكون لديك عدد كبير من المتابعين. لذا، سنسلط الضوء فيما يلي على الأسباب التي قد تؤدي إلى حظر الحساب، وذلك لتجنبها في المستقبل:
هناك عدة سلوكيات غير مقبولة على TikTok يجب تجنبها بشكل قطعي. منها نشر أو مشاهدة فيديوهات تحرض على العنصرية أو الكراهية، إظهار الأطفال بطريقة غير لائقة، إنشاء عدد كبير من الهاشتاقات، التدخين أو شرب الممنوعات خلال البث المباشر ونشر محتوى غير أخلاقي. كما يجب الامتناع عن نشر محتوى محمي بحقوق الملكية الفكرية، وعدم الاساءة للأديان أو المعتقدات، بالإضافة إلى تجنب التعليقات العشوائية المزعجة للبعض وعدم استخدام تطبيقات احتيالية لرفع عدد الإعجابات والتعليقات.
خطوات تقديم طعن تيك توك:
إذا تمت إخطارك بحظرك من تيك توك، يمكنك تقديم طلب استئناف عبر اتباع الخطوات التالية:
1. حدد مكان الإشعار في صندوق الرسائل الخاص بك.
2. قم بفتح الإشعار واضغط على خيار تقديم طلب استئناف.
3. اتبع الإرشادات التي سيتم عرضها.
4. انتقل إلى مقطع الفيديو الذي سبب انتهاك إرشادات المجتمع.
5. حدد المقاطع واحذفها بشكل نهائي.
6. قدم الطلب وانتظر لمدة تتراوح بين 24 و 48 ساعة.
سيتم إعلامك بعد ذلك بأن تمت إزالة رسالة الانتهاك وتم استعادة حسابك. يجب ملاحظة أن حسابك قد يظل مجمدًا لفترة من الزمن بعد تقديم الاستئناف.
لقد وصلنا إلى ختام هذا المقال الذي تناول طرق استرجاع حساب تيك توك المحظور نهائياً، وشرحنا الخطوات البسيطة التي يمكن اتباعها. كما قدمنا أسباب حظر الحساب وكيفية تقديم الاعتراض على هذا القرار. ولم يكن ذلك كل شيء، بل كما استعرضنا طرق دعم الحسابات وتنميتها على منصة تيك توك.
خدمات تاق بلس زيادة المتابعين والتفاعل على فيديوهات تيك توك
اذا كنت تريد زيادة التفاعل على فيديوهاتك بتيك توك وكذلك الحصول على متابعين عرب او اجانب لمحتواك. فى متجر تاق بلس نوفر لك باقات متعددة لزيادة التفاعل والترويج لفيديوهاتك بتيك توك.